Till senaste kommentaren

Vilka trivselregler gäller hos Wallenstam?

Hej,

Undrar vad ni har för trivselregler hos Wallenstam? När är det till exempel okej att börja/sluta tvätta om man har en tvättmaskin och torktumlare i sin lägenhet?

Kommentarer

  • Att visa respekt och hänsyn gentemot grannar är viktigt för att alla ska trivas i sitt boende. Därför gäller följande trivselregler:
    • Anpassa volymen på din TV, dator eller stereo.
    • Att visa hänsyn till varandra är extra viktigt mellan kl 22.00 - 07.00.
    • Att ha fest är trevligt men informera gärna dina grannar i god tid. En bra regel är att sänka ljudnivån ju senare det blir på kvällen.
    • Använd inte tvättmaskin och torktumlare sent på kvällen eller natten.
    • Borra eller spika inte i väggar mellan kl 20.00 - 08.00.
    • Det är lyhört i trapphusen. Tänk på att spring, lek och smällande entrédörrar lätt kan bli störande.
    • Tappa inte upp badvatten eller spola stora mängder vatten sent på kvällen eller natten.
    • Tänk på att ljudet av hårda skor inomhus och smällande dörrar sprider sig i golv och väggar.
    • Av hygienskäl är det inte tillåtet att mata fåglar från balkong, fönsterbrädor och på marken. Maten drar lätt till sig skadedjur som möss och råttor.
    • Som hyresgäst ansvarar du även för att dina gäster följer trivselreglerna.
    Det är också viktigt att ha förståelse för att vissa ljud kan uppfattas som störande men tillhör vardagen och klassas inte som en störning. Exempelvis:
    • att spola i toaletten eller duscha.
    • att gå på golvet, öppna och stänga dörrar/skåp samt ytterdörr/balkongdörr.
    • att laga mat (dygnet runt).
    • att lyssna på musik/radio, titta på tv med normal volym.
    • lekande barn och ibland barn som gråter.
    • att använda diskmaskin, tvättmaskin/torktumlare på dagtid.
    • att grilla med elgrill på balkongen, förutsatt att du då inte stör dina grannar.
    • rökning på balkong/uteplats/i lägenheten (om det inte är ett rökfritt hus).
    Vänliga hälsningar,
    Annica
  • Trevligt med fest javisst ibland! Om grannarna har fest varje helg utan att förvarna är det inte lika kul. Jobbar varannan helg. Tänkt att säga till men jag vet inte vart ljudet kommer ifrån svårt att lokalisera från sovrummet. Musik och tjo och tjim halva natten. Måste upp 04:30 ;( Hur ska man göra?
  • Hej Anna,

    Visst är det kul med fest ibland, men givetvis inom rimliga gränser.
    Kika gärna på denna länk gällande störningar utav grannar
    Hoppas du kan ta del utav våra tips där.

    Vänliga hälsningar
    Annica
  • Vilka regler gäller för studenter som bor på smörkärnegatan ??

    Vladimir
  • Hej!

    Tack för din fråga,

    Vår trivselregler gäller för alla våra hyresgäster.

    Önskar dig en fin dag,

    Hälsningar,
    Lovisa Kundservice
  • Hej!
    Vad gäller det för regler kring grillplats när man har uteplats? 😀
    Cornelia Almung
  • Hej Cornelia!

    I detta inlägg kan du läsa mer om vad som gäller för grillning.

    Önskar dig en fin dag!

    Hälsningar,

    Lovisa Kundservice
  • Hej Wallenstam,
    Komplettera gärna trivselreglerna med vad som gäller lek på innergården. Hur sent får barn leka på gården?
    Per Geijer
  • Hej Per!

    Tack för din synpunkt!
    Input från våra hyresgäster är viktigt för oss. Vi tar till oss detta och ser över möjligheten att utöka våra trivselregler.

    Önskar dig en fin dag.

    Hälsningar,
    Lovisa Kundservice
  • Vi har små barn och samma man kommer och klagar om hög ljudnivå i deras lägenhet som är ovanför oss första gången idag men andra överlag då vi hade besök för två år sedan på en söndag på eftermiddagen. Den första gången så var han hotfull och kändes som att han tänkte anmäla oss till polisen, nu var han snällare men argsint mot mig då jag sa till min hustru att det kan vara andra grannar än oss och han kunde gå till dem med. Jag sa till honom att kontakta Wallenstam eller polisen för att det var provocerande att klaga på mig. Dem själva är högljudda då och då men ska man då bli arg och trakassera oss? Finns det någon rätt i hans beteende, ska vi tåla hans dåliga attityd?
    Alexander
  • Hej Alexander!

    Precis som min kollega nämnt i inlägget ovan så kan vissa ljud kan uppfattas som störande men tillhör vardagen och klassas inte som en störning. Lekande/gråtande barn är ett sådant exempel.

    Hoppas du känner att du fick svar på din fråga,

    Vänlig hälsningar, 
    Lovisa Kundservice
  • Hej, ni skrev att man inte får tvätta sent på kvällen. Betyder det efter kl. 20 eller 22?
    Mina grannar kör sin tvättmaskin och torktumlare flera dagar i veckan fram till kl. 22 och jag är så trött på bullret när jag bara vill vila efter hela dagen. Får de göra det? (Jag försökte prata med dem men de öppnade aldrig dörren)
    Klara
  • Hej Klara!

    Efter klockan 22.00 ska det vara tyst, innan dess är det okej att använda tvättmaskin/torktumlare.

    Önskar dig en fin kväll,
    Lovisa Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Frågeforum från
Om cookies