När får jag min första hyresavi?

Hej!

Jag kan se min första faktura med OCR-nummer om jag loggar in på "Mina Sidor", men jag undrar om det kommer en pappersfaktura också? Kommer den till min tidigare adress?

Sedan så undrar jag hur lång tid det tar innan jag börjar få e-faktura då jag redan innan jag såg första fakturan dyka upp på "Mina Sidor" hade anmält mig för att få det via min bank?

Kommentarer

  • Hej Sebastian!

    Tack för din fråga!

    Antar att du är nyinflyttad hos oss. Den första fakturan brukar man få vid kontraktsskrivning eller så skickas den hem kort därpå. Om du ej har fått den och du skulle vilja ha den skickad till dig, kan du kontakta vår kundservice som hjälper dig med detta.

    Din e-faktura bör du få för nästkommande hyra. Det brukar fungera nästan omgående efter det att man anmält detta, men det kan ha varit så att denna hyresavi redan var aviserad när du ansökte om e-faktura. Om det ej fungerar för nästa hyresavi, kontaktar du din bank för att lösa detta.

    Önskar dig en trevlig helg!
    Anna Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.