Till senaste kommentaren

Ska man aktivera sitt Mina Sidor konto som hyresgäst efter att ha haft ett konto för bostadskön?

Hej,
Jag var nyss i kontakt med kundservice som sa att jag kan hitta bruksanvisningar till mina vitvaror inne på Mina sidor under Min lägenhet. Men när jag är inne på Mina sidor finns ingen sådan flik. Ingenstans står det att jag bor hos Wallenstam.

Hur gör jag för att komma åt Min lägenhet?

// Tove

Kommentarer

  • Hej Tove!

    Tack för din fråga.

    Du behöver aktivera Mina sidor som hyresgäst på vår hemsida.
    Tidigare har du haft tillgång till Mina Sidor som bostadssökande men nu måste du aktivera kontot som hyresgäst också.

    I bilden nedan ser du var du hittar knappen för att aktivera ditt konto


    Har du gjort detta och det fortfarande inte fungerar, ber vi dig kontakta oss på Kundservice som kan hjälpa dig vidare.

    Önskar dig en fin eftermiddag!

    Annica
    (Uppdaterad )
  • Hej!
    JAg följer länken "Aktivera Mina sidor som hyresgäst" men kommer till min sida som visar att jag står i bostadskö. Jag har fått lägenhet från 1 maj. Då borde jag väl finnas som hyresgäst? Hittar inte hur jag ska göra...
    Lena Martinsson
  • Hej!

    Vad roligt att du ska flytta in hos oss,

    Avtalet har ännu inte aktiverats för mina sidor. Detta görs ungefär en månad innan avtal. Jag ber dig testa igen då.

    Önskar dig en fin dag,

    Hälsningar,
    Lovisa Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.