Till senaste kommentaren

Vanliga frågor vid intresseanmälan till våra nyproduktioner

Här hittar du svaren på vanliga frågor vi får i samband med intresseanmälan till en nyproduktion som förmedlas via vår
bostadskö:


Fråga: Jag försöker att logga in på Mina Sidor men det går inte, varför?
Svar: När vi skickar ut mejl om intresseanmälan till de som står i vår bostadskö brukar det bli högt tryck på vår hemsida. Därför kan det stundvis vara svårt att komma in på vår hemsida, att logga in på Mina Sidor samt att använda Bank ID. Vi hoppas på ditt överseende och får be dig försöka logga in senare under dagen eller en annan dag så ska det fungera bra igen.

Fråga: Är det först till kvarn som gäller?
Svar: Nej, det är inte först till kvarn som gäller. När du har fått ett mejl om att du ska anmäla ditt intresse så har du en vecka på dig att anmäla ditt intresse. I mejlet du fått framgår det vilket slutdatum som gäller för att lämna intresseanmälan.

Fråga: Kan jag anmäla att jag vill komma på visningen genom att svara på mejlet?
Svar: Nej, du måste logga in på Mina Sidor och där klicka på rutan ”Ja, jag kommer på visningen”

Fråga: Förlorar jag min kötid om jag tackar nej till en visning?
Svar: Nej, du behåller din kötid.

Fråga: Jag tror att jag redan har anmält mitt intresse, kan jag dubbelkolla det någonstans?
Svar: På Mina Sidor kan du se om du har anmält ditt intresse till ett specifikt projekt fram till dess att sista anmälningsdag passerat. Efter det datumet kan du inte se om du har anmält ditt intresse eller inte.

Fråga: När ska man anmäla intresse?
Svar: Du får ett mejl om intresseanmälan när förmedlingen av ett projekt börjar och du står i vår bostadskö. Först då kan du anmäla att du är intresserad av att bli kallad på en visning och därefter ha en chans att söka en lägenhet.

Fråga: Hur lång kötid behöver jag för att ha en chans?
Svar: Det kan vi dessvärre inte svara på. Man köar inte till specifika projekt, därav kan vi inte säga hur lång kötid som krävs för att bli erbjuden lägenhet.

Fråga: Jag kan inte närvara på visningen, kan jag skicka ett ombud?
Svar: Ja du kan skicka ett ombud om du själv inte kan närvara på visningen. Ditt ombud måste uppge den sökandes namn och personnummer när hen kommer till visningen.

Fråga: Jag är jätteintresserad av lägenheten men har dessvärre ingen möjlighet att komma på visningen och kan heller inte skicka ett ombud, hur gör jag?
Svar: Kontakta vår växel på telefon 031-20 00 00 som hjälper dig vidare.

Fråga: Jag har anmält mitt intresse för projektet men har inte fått något mejl om lägenhetsvisning, har jag för kort kötid?
Svar: Ja om du inte har fått ett mejl om att du blivit inbjuden på lägenhetsvisning så betyder det att du just nu inte har
tillräckligt med kötid. Mejl kommer att skickas ut inom kort även till de som anmält intresse men som dessvärre har för kort kötid.

Fråga: Jag kan tyvärr inte komma på visningen. Hur gör jag för att tacka nej?
Svar: Du måste först klicka på rutan ”Ja, jag kommer på visningen” för att därefter klicka på rutan ”Avboka min visningstid”

Wallenstam AB Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.